Gyakori kérdések
Hogyan fizethetek?
A Stripe segítségével egyszerűen és biztonságosan fizethetsz online a kártyáddal.
Hogyan rendelhetek?
- Tedd kosárba a kívánt termékeket
- Töltsd ki a megrendelő lapot (a kosárból érheted el)
- Kitöltés után add le a megrendelést, és átirányítunk egy oldalra, ahol biztonságosan fizethetsz
Honnan tudom meg, hogy megkaptátok a rendelésemet?
Miután leadtad a rendelésed, küldünk egy linket az általad megadott email-címre, ahol meg tudod tekinteni rendelésed állapotát. Lehetséges, hogy a Spam fiókba érkezik. Ha mégse kaptál emailt, a "Rendelés elküldve" oldalon is elérhető ez a link.
Mi történik, ha a címzett nem tartózkodik a megadott címen?
Ha előzetesen beleegyeztél, a csomagot átadjuk a szomszédnak / recepciósnak / temetkezési dolgozónak. Ha nem, névjegykártyát hagyunk az illető lakcímén, telefonszámmal, melyen felveheti a kapcsolatot velünk; te, mint vásárló, értesítést kapsz erről.
Mikor szállítotok?
A kiszállítás a vásárló által kért napon történik, kivételt képezve az előre nem látott kényszerítő körülmény vagy elháríthatatlan akadály, ami meggátol a kiszállítás elvégzésében.
Milyen napokon szállítotok?
Hétfőtől péntekig szállítunk ki. Szombaton, vasárnap és a hivatalos ünnepnapokon nem tudjuk garantálni a kiszállítást. Speciális esetekben vedd fel velünk a kapcsolatot telefonon.
Milyen értékben kell rendelnem?
A rendelés minimális értéke 100 Lej.
Nem találtam nekem tetsző csokrot/elrendezést.
Ha nem találtál oldalunkon ígényeidnek megfelelő terméket, írj nekünk / hívj fel bátran, és mi megoldjuk. A láblécben megtalálod az elérhetőségeinket.
Szállodában lehetséges a kért szoba előtti csomagátadás?
Ez esetben csak a recepcióig vállaljuk a szállítást.