Gyakori kérdések

Hogyan fizethetek?

A Stripe segítségével egyszerűen és biztonságosan fizethetsz online a kártyáddal.

Hogyan rendelhetek?

  1. Tedd kosárba a kívánt termékeket
  2. Töltsd ki a megrendelő lapot (a kosárból érheted el)
  3. Kitöltés után add le a megrendelést, és átirányítunk egy oldalra, ahol biztonságosan fizethetsz

Honnan tudom meg, hogy megkaptátok a rendelésemet?

Miután leadtad a rendelésed, küldünk egy linket az általad megadott email-címre, ahol meg tudod tekinteni rendelésed állapotát. Lehetséges, hogy a Spam fiókba érkezik. Ha mégse kaptál emailt, a "Rendelés elküldve" oldalon is elérhető ez a link.

Mi történik, ha a címzett nem tartózkodik a megadott címen?

Ha előzetesen beleegyeztél, a csomagot átadjuk a szomszédnak / recepciósnak / temetkezési dolgozónak. Ha nem, névjegykártyát hagyunk az illető lakcímén, telefonszámmal, melyen felveheti a kapcsolatot velünk; te, mint vásárló, értesítést kapsz erről.

Mikor szállítotok?

A kiszállítás a vásárló által kért napon történik, kivételt képezve az előre nem látott kényszerítő körülmény vagy elháríthatatlan akadály, ami meggátol a kiszállítás elvégzésében.

Milyen napokon szállítotok?

Hétfőtől péntekig szállítunk ki. Szombaton, vasárnap és a hivatalos ünnepnapokon nem tudjuk garantálni a kiszállítást. Speciális esetekben vedd fel velünk a kapcsolatot telefonon.

Milyen értékben kell rendelnem?

A rendelés minimális értéke 50 Lej.

Nem találtam nekem tetsző csokrot/elrendezést.

Ha nem találtál oldalunkon ígényeidnek megfelelő terméket, írj nekünk / hívj fel bátran, és mi megoldjuk. A láblécben megtalálod az elérhetőségeinket.

Szállodában lehetséges a kért szoba előtti csomagátadás?

Ez esetben csak a recepcióig vállaljuk a szállítást.