Termeni si conditii

Proprietarul webshopului

Multi Interflora SRL
Miercurea Ciuc, Romania
CUI: J19/124/2000
CF: 12987208

Cumparaturi

In cazul plasarii unei comenzi cumparatorul accepta automatic termenii si conditiile prezente, valoarea acesteia fiind egala cu un contract incheiat in scris.

Confirmarea comenzii

In cazul plasarii unei comenzi vanzatorul va lua legatura prin mijloacele de comunicatie posibile (telefon, e-mail) cu clientul in vederea confirmarii comenzii si eventual clarificarii unor chestiuni in legatura cu livrare si comanda.

Livrare

In unele cazuri livrarea poate sa aiba unele conditii:

• Sambata, duminica si in zilele de sarbatori legale nu putem garanta livrarea
• In cazul livrarii in hoteluri garantam livrarea numai pana la receptie
• In caz ca destinatarul nu se afla la adresa de livrare se lasa la adresa respectiva o cartela cu numarul de telefon prin care destinatarul poate lua legatura cu persoana care executa livrarea si se anunta cumparatorul despre acest lucru.
• Livrarea se poate face si unei terte persoane (vecin, receptionist, lucrator la pompe funebre etc.) in absenta destinatarului daca cumparatorul este de acord.
• Pretul comenzii nu se restituie daca destinatarul refuza sa preia pachetul sau daca livrarea nu s-a putut realiza din cauza unei adrese gresite date de catre cumparator
• In zilele aglomerate (Ziua Femeilor, Ziua Mamei, Ziua Indragostitilor) din cauza numarului mare de comenzi nu putem garanta livrarea la o ora exacta!
• Livrarea la ora exacta se poate face numai in cazul cununiilor sau inmormantarilor
• Livrarea se va face in ziua ceruta de cumparator in afara cazurilor de forta majora
• Livrarea la o ora exacta se poate face numai in cazul unei intelegeri prealabile la plasarea comenzii

Plata

Plata se poate executa cel mai simplu cu card bancar pe site - plata se executa in siguranta maxima - datele cardului nu vor fi salvate de noi.

Garantie

Deoarece florile sunt marfuri perisabile, nu se aplica garantie dupa livrarea lor.